### 物業(yè)企業(yè)資質管理試行辦法
#### 第一章 總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序,提升物業(yè)服務水平,保障業(yè)主合法權益,根據相關法律法規(guī),制定本試行辦法。
第二條 本辦法適用于中華人民共和國境內的物業(yè)管理企業(yè)資質管理。本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè)是指依法設立,具有獨立法人資格,從事物業(yè)管理服務的企業(yè)。
第三條 物業(yè)管理企業(yè)的資質等級分為一、二、三、四四個等級。具體標準由國務院建設主管部門會同相關部門制定并公布。
#### 第二章 資質申請與審批
第四條 申請物業(yè)管理企業(yè)資質的企業(yè)應當具備以下條件:
1. 依法設立并具有獨立法人資格;
2. 注冊資本符合相應等級要求;
3. 具有固定的經營場所和必要的辦公設施;
4. 具備相應的專業(yè)管理人員和技術人員;
5. 具備良好的財務狀況和信用記錄;
6. 符合國家有關法律法規(guī)的要求。
第五條 申請物業(yè)管理企業(yè)資質的企業(yè)應向所在地的省級建設主管部門提交以下材料:
1. 資質申請表;
2. 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
3. 專業(yè)管理人員和技術人員的資格證書復印件;
4. 經營場所證明文件復印件;
5. 財務報表及信用證明文件。
第六條 省級建設主管部門應當自收到申請材料之日起二十個工作日內完成審核。符合條件的,予以批準并頒發(fā)相應等級的資質證書;不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
#### 第三章 資質管理
第七條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照其資質等級承接相應的物業(yè)管理項目,并遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)應當建立健全內部管理制度,加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和技能培訓,不斷提高服務質量。
第九條 省級建設主管部門應當定期對物業(yè)管理企業(yè)的資質情況進行檢查,并對不符合規(guī)定的企業(yè)進行整改或降級處理。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)在取得資質證書后,如發(fā)生名稱變更、法定代表人變更等重大事項時,應當及時向原發(fā)證機關辦理變更手續(xù)。
#### 第四章 監(jiān)督與處罰
第十一條 縣級以上地方人民政府建設主管部門負責對本行政區(qū)域內物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督管理工作,并接受上級部門的指導和監(jiān)督。
第十二條 對于違反本辦法規(guī)定的行為,縣級以上地方人民政府建設主管部門有權采取以下措施:
1. 責令改正;
2. 罰款;
3. 暫停或撤銷其資質證書;
4. 將違法行為記入信用檔案,并向社會公布。
第十三條 當事人對行政處罰決定不服的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。逾期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的機關可以依法申請人民法院強制執(zhí)行。
#### 第五章 附則
第十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的有關物業(yè)管理企業(yè)資質管理的規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準。